Prix « Service Client de l’Année 2016 » pour l’enseigne Cuisinella

21/10/2015

Cuisinella obtient le prix du meilleur "Service Client de l'Année 2016"L’enseigne Cuisinella est heureuse d’annoncer avoir obtenu le prix du meilleur « Service Client de l’Année 2016 » dans la catégorie « Aménagement de l’Habitat ».

C’est la première année que les réseaux Cuisinella et Schmidt (les 2 marques ont été distinguées et sont la propriété du groupe SALM) participaient à ce prix qui a pour but et pour ambition de récompenser et mettre en valeur les enseignes qui placent la qualité de la relation client au centre de leurs préoccupations.

Après un audit long de 10 semaines et fort de 225 tests clients mystères effectués en situations réelles, le service client de Cuisinella et Schmidt a obtenu l’excellente note de 15.02/20. Une note bien supérieure au minimum requis pour se voir décerner un prix, puisque que chaque leader de catégorie doit au moins obtenir une notre de 11.5/20 pour pouvoir afficher le logo « Service Client de l’Année ».

Les entrepreneurs qui désirent créer une entreprise avec Cuisinella peuvent donc être rassurés de la qualité et du sérieux de ce réseau. Pour savoir comment créer un magasin d’aménagement et d’équipement de la cuisine sous enseigne Cuisinella, ces entrepreneurs peuvent contacter l’enseigne via les liens « demander une documentation » accessibles sur cette page.

Nicolas Bourreau, Canal Franchise ©

 

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